Comunicazione di crisi
L’immagine e la credibilità possono essere seriamente danneggiate da episodi di crisis communication.
Anche in questo campo Errepi Comunicazione ha elaborato un metodo di lavoro basato sulla necessità di prevenire e di gestire correttamente la crisi attraverso uno staff di specialisti.
Il servizio prevede:
- timing degli interventi
- sostegno da parte di un’unità di crisi
- redazione di materiale informativo
- elaborazione di documenti Q&A
- formazione dei portavoce
- mappatura degli influenti
- valutazione degli effetti
- consulenza per il riposizionamento.